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Buenos días, le atiende Marta. ¿En qué puedo ayudarle?

Martes, 13 de diciembre de 2005

Telefonía III

El orden de los factores....

Es tan tan tan que no necesita ni título =

- Buenos días señorita, verá, yo tengo un sistema de pago GPRS y...
(O_O!!!! Que tiene qué? Cómo? Cuándo?)


La configuración =

- Ahora le voy a enviar el mensaje y seguimos los pasos al teléfono.
- Entonces, ¿cuelgo?
- No, no cuelgue. Cuando le llegue el mensaje avíseme y le digo qué pasos tiene que seguir.
- O sea, cuelgo y cuando llegue te llamo...
- No. NO CUELGUE por favor.
- Ah, ¿No?
- NO.
- Ah, bueno.
(njhdfujñkdfjweisakfldjñodskf´wdjmidfkludsj esta conversación se repite taaantaaas veeeeces que acaba volviendo loca a cualquiera)

- Oiga?
- Sí, sí. Mándelo que la aviso.
- De acuerdo.
(de fondo y hablando con la mujer)
él: A ver, vamos por urgencias. Estoy con lo más urgente.
señora: No hay agua caliente.
él: Te quieres esperar que ahora estoy con lo más importante.
(osea: configurar el móvil para enviar MMS a los niños)


Luego, el que sabe tantísimo quer se dedica a hacer la suya sin decir nada y cuando se encalla...
=

- ¿Señor? ¿Está ahí?
- Sí, sí.
- ¿Le ha llegado ya el mensaje de configuración?
- Espere. (a lo lejos): Enric! Ya está el mensaje? .... Vale! Señorita oiga. Que me preguntan cuál es el pin.
- Es decir, le ha llegado ya (y no me ha avisado y ha hecho lo que le ha salido de los mismísimos)
- Sí, sí, que lo tiene mi hijo.
- Pues si ha seguido bien todos los pasos, debe saber también el ip que le pide el mensaje y que sale antes de pedir el pin...
- Ah, no sé. Enric! ¿Qué has puesto de ip? .... Ha puesto la que tenemos para el ADSL de casa. Ya sirve, ¿no?
- .... (¿cuando le digo que se espere y avise para seguir los pasos uno a uno se cree que es por gusto?)


El cara dura =

- Buenas, oye, calcúlame los megas que he consumido, que si no no sé cuánto tengo que pagar este mes.
- Tenemos la información en kilobytes, en total X Kb. El precio son X €/Kb. La conversión es a 1024. Haga usted cuentas. (A ver si sa creído que voy a sacar la calculadora)


El que no sabe qué quiere =
(programa de puntos para canjear móviles)

- Señorita, oiga, que quería gestionar mis puntos.
(Y se calla! Y una pensando: "aaaaahhhhh... ¿Y?)

Por: Teleoperadora | Rarezas | Comentarios (4) | Referencias (0)

Comentarios

Aunque santa paciencia la que debeis tener... algunas situaciones son cómicas, cómicas.

Saludos.

Pol | 13-12-2005 19:22:47

Respecto a lo del consumo no se como será, y claro que considero que no es trabajo tuyo, pero como cliente si que veo bien que quiera saber cuanto lleva gastado.

A veces tiene más coña la compañía que el usuario.

A por cierto... Hola.

Guillermo | 06-12-2006 12:13:29

Hombre, yo creía que si llamo para preguntar por el consumo que llevo, me lo decían.

paaq | 03-06-2007 22:06:27

Gracias por la información, aunque he llegado un poco tarde

emule | 30-06-2008 13:58:33

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Esas cosas buenas y malas que tenemos aquellos que curramos en la durísima y pesada labor de teleoperadores.

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